過去に人事制度を導入したが、運用できなくなってしまったのですが

人事制度がうまくいかない原因として、制度の中身を挙げられるケースが多いですが、多くの場合、真剣に運用していない、現場に徹底しきれていないことが大きな要因です。まずは、設計したものを徹底的に運用する、その上で現場の声を吸い上げなら不備を改善する、そしてまた運用、、、とPDCAサイクルを徹底して回し続けることが重要で、そのためには、人事制度を定着させるという経営陣のコミットメント、評価者・被評価者への実行促し・意識付けを繰り返し繰り返し行う人事担当のコミットメントが必要です。